Glossaire des anglicismes et acronymes en entreprise

Petit condensé de jargon professionnel à usage du néo-entrepreneur

Que l'on le veuille ou non, l’utilisation d’anglicismes et d’acronymes est peu à peu devenue monnaie courante dans le monde merveilleux de l'entreprise. Si la plupart d’entre eux sont bien connus et assimilés, l’évolution de nos méthodes de travail et l’usage grandissant de la langue anglaise créent régulièrement de nouvelles expressions hybrides pas toujours faciles à cerner.

« Tu sauras me forwarder ASAP les KPI mensuels et le feedback du benchmarking ? "

Vous trouverez ci-dessous une sélection d’anglicismes et d’acronymes liés à l’entrepreneuriat, aux modèles économiques, à la technologie, au marketing ou encore à la gestion et aux méthodes d’organisation internes (classés par ordre alphabétique) :

AI (Artificial Intelligence) : L’intelligence artificielle se réfère à la création de systèmes informatiques capables d’effectuer des tâches nécessitant une intelligence humaine, comme la résolution de problèmes et l’apprentissage.

AIOT (Artificial Intelligence of Things) : L’intelligence artificielle des objets connectés se réfère à l’utilisation de l’IA dans le domaine de l’Internet des objets.

B2A (Business-to-Administration) : Le modèle B2A se réfère aux entreprises qui fournissent des produits ou services aux administrations publiques.

B2B (Business-to-Business) : Le modèle B2B se réfère aux entreprises qui vendent des produits ou services à d’autres entreprises.

B2C (Business-to-Consumer) : Le modèle B2C se réfère aux entreprises qui vendent directement leurs produits ou services aux consommateurs finaux.

Benchmarking : Le benchmarking est le processus de comparaison de la performance, des produits et/ou des services de votre entreprise comparativement à d’autres entreprises du même secteur.

BFR (Besoin en Fonds de Roulement) : Le BFR représente le montant de capitaux nécessaires pour financer les opérations quotidiennes de l’entreprise, y compris les stocks, les comptes clients et les comptes fournisseurs.

Branding : Le branding consiste à créer et à gérer une image de marque cohérente et reconnaissable, y compris le nom, le logo et l’identité visuelle d’une entreprise.

Business Model : Le business model, ou modèle d’affaires, décrit comment une entreprise crée, fournit et capture de la valeur. Il s’agit d’une représentation de la manière dont l’entreprise fonctionne sur le plan financier et commercial.

Business Plan : Un business plan est un document décrivant la stratégie, les objectifs, les ressources, les finances et d’autres aspects d’une entreprise. Il est souvent utilisé pour obtenir un financement ou guider le développement de l’entreprise.

CEO (Chief Executive Officer) : Le directeur général est le plus haut responsable de l’entreprise, chargé de prendre des décisions stratégiques et de superviser l’ensemble de l’organisation.

CFO (Chief Financial Officer) : Le directeur financier est le responsable des activités financières de l’entreprise, y compris la gestion des finances, la comptabilité, la planification financière et les investissements.

(Fonctionne pour de nombreux autres domaines de responsabilité au sein d’une entreprise : CTO (Chief Technology Officer) , CIO (Chief Information Officer), CMO (Chief Marketing Officer), etc.)

CRM (Customer Relationship Management) : La gestion de la relation client est un ensemble de pratiques et de technologies utilisées pour gérer les interactions avec les clients et améliorer la satisfaction client.

Crowdfunding : Le crowdfunding, ou financement participatif, est un moyen de collecter des fonds en sollicitant des petits investissements auprès d’un grand nombre de personnes, souvent via une campagne marketing en ligne.

EBITDA : Signifie en anglais « Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization”. Cet indicateur met en évidence le profit généré par l’activité de l’entreprise indépendamment de sa politique de financement (charge d’intérêts), de sa politique d’investissement (amortissement) notamment.

ERP (Enterprise Resource Planning) : La planification des ressources de l’entreprise est un système de gestion qui intègre les processus et les fonctions de l’entreprise en un seul système informatique.

Freelancer : Un travailleur indépendant qui travaille de manière autonome et propose ses compétences ou services à divers clients.

IoT (Internet of Things) : L’Internet des objets se réfère à la connexion d’appareils et d’objets physiques à Internet pour collecter et échanger des données.

IPO (Initial Public Offering, ou Introduction en Bourse) : Le processus par lequel une entreprise commence à être cotée en bourse et ses actions deviennent disponibles au public.

KPI (Key Performance Indicator) : Les indicateurs clés de performance sont des mesures importantes utilisées pour évaluer la performance d’une entreprise dans des domaines tels que les ventes, la rentabilité et la satisfaction client.

Licorne : Une licorne est une start-up privée valorisée à plus d’un milliard de dollars. Ce terme est utilisé pour désigner des entreprises très rares et extrêmement valorisées, non-cotées en bourse.

M&A (Mergers and Acquisitions) : Les fusions et acquisitions sont des transactions commerciales où une entreprise acquiert une autre entreprise ou fusionne avec elle.

MMP (Minimum Marketable Product) : Le produit minimal commercialisable est une version d’un produit ou service qui contient suffisamment de fonctionnalités pour être mis sur le marché et vendu aux clients.

MVP (Minimum Viable Product) : Le produit minimal viable est une version de base d’un produit ou service, conçue pour valider une idée ou un concept avant de le développer davantage.

Outsourcing : L’externalisation est la pratique de confier certaines fonctions ou activités de l’entreprise à des fournisseurs externes plutôt que de les gérer en interne.

Pitch : Un pitch est une présentation concise d’une idée, d’un produit ou d’une entreprise, souvent utilisée pour susciter l’intérêt des investisseurs ou des clients.

PME (Petites et Moyennes Entreprises) : Les PME sont des entreprises de taille relativement petite en termes de revenus, de nombre d’employés et d’actifs. Les critères spécifiques varient d’un pays à l’autre, mais la définition proposée par la commission européenne est couramment utilisée.

POC (Proof of Concept) : La preuve de concept est une démonstration ou un essai qui vise à prouver que quelque chose (comme une technologie ou un produit) est réalisable et fonctionne.

PPC (Pay-Per-Click) : Le paiement par clic est une méthode de publicité en ligne où l’annonceur paie chaque fois qu’un utilisateur clique sur une annonce.

R&D (Research and Development) : La recherche et le développement sont des activités visant à innover et à développer de nouveaux produits, services ou technologies.

ROI (Return on Investment) : Le retour sur investissement mesure la rentabilité d’un investissement en comparant les gains par rapport au coût de l’investissement.

Scalability : La « scalabilité », ou extensibilité, fait référence à la capacité d’une entreprise, à adapter son modèle économique à une croissance rapide (augmentation du nombre de client et/ou de la production) tout en restant viable et durable et sans être gênée par sa structure de coûts/de ressources disponibles. La scalabilité d’un Business Model consiste à augmenter la productivité et, par conséquent, les revenus, sans que les investissements et les coûts soient proportionnellement élevés.

Scale-up : Une scale-up est une entreprise en croissance rapide, généralement une start-up qui a réussi à développer son modèle commercial et à augmenter significativement son chiffre d’affaires, sur base d’un modèle d’affaire scalable (dont le chiffre d’affaires peut croitre de manière exponentielle par rapport aux coûts).

SEO (Search Engine Optimization) : L’optimisation pour les moteurs de recherche est un ensemble de techniques visant à améliorer la visibilité d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche.

Spin-off : Un spin-off est une nouvelle entreprise créée à partir d’une partie d’une entreprise existante. Elle peut être créée pour se concentrer sur un secteur ou une activité spécifique.

Spin-out : Un spin-out est similaire à un spin-off, mais il s’agit généralement de la création d’une nouvelle entreprise basée sur la recherche ou la technologie développée dans le cadre d’une institution académique ou de recherche.

Start-up : Une start-up est une jeune entreprise à fort potentiel de croissance. Elle se distingue souvent par son caractère innovant, sa recherche de financement externe et sa flexibilité pour s’adapter rapidement au marché.

Supply chain : La chaîne d’approvisionnement représente l’ensemble des activités liées à la production, à la distribution et à la livraison de produits ou de services.

SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) : L’analyse SWOT est un outil de planification stratégique qui évalue les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d’une entreprise.

TPE (Très Petites Entreprises) : Les TPE sont encore plus petites que les PME. Elles sont caractérisées par un nombre très limité d’employés (généralement moins de 10) et de faibles revenus.

VPN (Virtual Private Network) : Un réseau privé virtuel permet de sécuriser les communications et d’accéder à distance à des ressources informatiques.


SA, SRL, SC… Vous trouverez également les abréviations de formes juridiques via notre page 1890 dédiée.

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